Condiciones de compra

1. INFORMACIÓN SOBRE LA WEB

Condiciones de compra Mr.Lee-Williams

El sitio web: www.mrleewilliams.com de la que es Administrador, Catheryn Lee Williams, es una empresa dedicada a la comercialización de prendas de vestir.

Para cualquier duda, aclaración, reclamación o sugerencia sobre el proceso de compra, puede contactar con:

Catheryn Lee Williams Paz NIF: 42417032H, Calle: Cruz de la Paloma, 32 C.P: 38760 Los Llanos de Aridane, S/C de Tenerife, o en el email: hello@mrleewilliams.com

2. NORMATIVA APLICABLE

Las condiciones de compra de nuestros productos se rigen por las presentes condiciones de contratación que el comprador deberá aceptar, incondicionalmente, de forma previa a la adquisición de los productos. En todo momento, la lengua utilizada para la celebración del contrato será el castellano.

Las presentes condiciones han sido redactadas conforme a lo establecido en la normativa española y europea de consumidores y usuarios y, en especial la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y por el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013 , sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

Le indicamos que consulte, lea y entienda las presentes condiciones antes de realizar cualquier adquisición de nuestros productos.

3. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

1)    El cliente selecciona el producto deseado haciendo clic en el botón “Agregar al carrito” para que se añada automáticamente a la cesta de la compra “CARRITO DE COMPRA”.

2)    Una vez seleccionado el producto, en la cesta de compra podrá modificar la cantidad de productos que desea, añadir más productos o continuar con el pago.

3)    Una vez seleccionado el botón “FINALIZAR PEDIDO”, el SITIO WEB le solicitará una serie de datos personales para poder enviar el producto y emitir la factura correspondiente. Podrá también seleccionar la casilla correspondiente al envío de comunicaciones comerciales o ser recordado para futuras compras en nuestra tienda

4)    Al pulsar en el botón “Continuar con envíos”, la web le mostrará los datos introducidos en el paso anterior y las distintas posibilidades de envío, debiendo seleccionar el cliente una de las posibilidades. Una vez introducida la forma de envío, se continuará a la página correspondiente de pago.

4. FORMA DE PAGO

En el último paso de compra, el USUARIO/CLIENTE, abonará el importe de la compra en el momento que realiza el pedido de los productos adquiridos. Para ello la web le mostrará nuestra pasarela de pago para que introduzca los datos necesarios para proceder al cobro de los productos . Le informamos que el SITIO WEB no almacenará ninguno de los datos bancarios introducidos, siendo la pasarela de pago la responsable de la gestión de sus datos. Para cualquier duda al respecto diríjase al responsable.

Una vez finalizada la compra, recibirá, en el plazo máximo de 24 horas, en la cuenta de correo introducida, el comprobante de compra con todos los detalles de la misma. Si no recibe dicho email, o ha detectado algún error en los datos introducidos para la compra, por favor contacte con nosotros.

El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para los pagos, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.

5. IMPUESTOS Y TASAS

Todos nuestros productos enviados a territorio de la Unión Europea incluyen los impuestos correspondientes. También se informará antes de la compra del precio del envío de los productos.

6. PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Los precios de los productos ofertados en la Web están indicados en euros (€).

Las ofertas y promociones se indicarán de forma expresa, entendiendo que un precio excesivamente bajo en comparativa al resto de productos o igual a cero se deberá a un error, por lo que no se llevará a cabo el proceso final de compra del producto que tenga dicho error.  En caso de encontrarse en esta situación, recomendamos al CLIENTE enviar la incidencia al correo: hello@mrlewilliams.com

7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA

En cumplimiento de la normativa europea de consumo, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Si tras leer las condiciones de compra de la tienda de Neil sigue con dudas, no dude en contactar con nosotros.